[...] empresa é uma organização formal cujo objetivo é produzir produtos ou prestar serviços a fim de gerar lucro – isto é, vender produtos a um preço superior aos custos de produção (LAUDON; LAUDON, 2007, p. 37).

Uma outra forma de enxergar uma empresa é por meio de uma coleção de processos de negócios, na qual sua eficiência depende de que esses processos sejam planejados e coordenados adequadamente.

Processo de negócio ou processo organizacional consiste em comportamentos e tarefas logicamente relacionados para a execução do trabalho.

Muitos processos de negócios estão vinculados a uma área funcional específica, tais como manufatura e produção, vendas e marketing desse produto ou serviço, finanças e contabilidade com a finalidade de monitorar suas transações, e recursos humanos para contratar e reter funcionários. Outros processos de negócios abrangem várias áreas funcionais e exigem coordenação interdepartamental, tal como o processamento de um pedido. No processamento de um pedido do cliente, está envolvido um complexo conjunto de passos que exigem a estreita coordenação entre as funções de vendas, contabilidade e produção.


Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Em uma empresa é possível identificar a existência de vários processos de negócios.

PORQUE

II. A eficiência de uma organização irá depender da sua habilidade e desenvoltura para planejar e coordená-los de forma adequada.



A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Escolha uma opção:

a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

c. As asserções I e II são proposições falsas.

d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.