Resposta :
Resposta:
letra A. É a resposta correta.
A. a definição de quais indicadores melhor atendem às necessidades de informação dos gestores.
Explicação:
Conforme Miranda e Silva (2002), um dos maiores desafios na implantação
de um sistema de avaliação de desempenho é a definição de quais indicadores
melhor atendem às necessidades de informação dos gestores. Para os autores,
não existe nenhuma receita para escolher os melhores indicadores de desem-
penho, mas é importante que eles demonstrem a realidade que se pretende
conhecer com mais transparência.