Para a criação de uma boa reputação da marca é importante que os responsáveis pela comunicação da empresa conheçam as diferenças e complementariedades da trilogia, com elas a empresa está monitorando e gerenciando sua imagem de forma estratégica. Quais ações fazem parte dessa triologia?

I. Sucesso de mercado.
II. Identidade.
III. Liderança no setor.
IV. Imagem.
V. Reputação.


a.II, IV e V apenas.

b.II e III apenas.

c.I e III apenas.

d.I, II e V apenas.

e.I e II apenas.