Resposta :
A alternativa correta sobre as conclusões da experiência de Hawthorne é "O relacionamento social entre as operárias e a supervisão provocava condições de trabalho que favoreciam o aumento da produtividade das funcionárias." Alternativa D.
As conclusões da experiência de Hawthorne - Elton Mayo
- Os empregados não eram motivados apenas com o ambiente de trabalho, mas também por fatores psicológicos que poderia afetar a produção.
- Os relacionamentos interpessoais entre os funcionários e seus supervisores melhorava o ambiente social favorecendo o aumento da produtividade.
- Os grupos informais afetavam mais os resultados de produção do que as determinações da alta administração;
- O comportamento do indivíduo se apoia no grupo, suas diretrizes.
Assim podemos concluir que a alternativa correta de uma das conclusões de Elton Mayo envolvia o relacionamento informal entre funcionários e supervisores, gerando menos insegurança diante de uma hierarquia mais alta, dessa forma aumentado a produtividade.
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