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THAISQUEIROZON
Respondido

Uma organização pública contratou uma empresa de consultoria para melhoria da eficiência organizacional e recebeu como proposta o redesenho de sua estrutura em função de seus processos de trabalho, com reconfiguração de sua distribuição de recursos, pessoas e funções.

A respeito dessa situação hipotética, é correto afirmar que a empresa de consultoria adotou a técnica conhecida como:

A)
BPM.

B)
Matriz GUT.

C)
Reengenharia.

D)
Seis Sigma.

E)
Benchmarking.

Resposta :

Resposta:

C)

Reengenharia.

Explicação:

> BPM: Gerenciamento de processo de negócio que representa uma nova forma de visualizar as operações de negocio que vai alem das estruturas funcionais tradicionais;

> Matriz GUT: ferramenta muito utilizada pelas empresas para priorizar os problemas que devem ser atacados pela gestão. GUT quer dizer: Gravidade, Urgência e Tendência;

> Reengenharia: um redesenho de processos, que envolve a readequação dos processos empresariais, e pode ocorrer na organização como um todo ou em partes dela;

> Seis Sigma: conjunto de práticas desenvolvidas para maximizar o desempenho dos processos dentro da empresa;

> Benchmarking:  é um processo de comparação mediante pesquisas junto à concorrentes ou não, aferindo ações diferenciadas que podem ser implantadas ou superadas.

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