O termo competitivo é muito amplo internamente na Empresa. Envolve toda a Empresa, em suas operações e planos estratégicos. Em resumo, ser competitivo exige:
I - Ter baixo custo.
II - Qualidade
III - Rapidez.
IV - Flexibilidade.
Dos itens acima, quais são pontos importantes para a existência da competitividade? O que está presente: