Conciliar os pedidos dos clientes com o estoque disponível não é uma tarefa fácil, já que pode haver não só o encalhamento das mercadorias por falta de consumidores, como também a falta de produtos por conta do alto volume de pedidos. Muitas empresas varejistas já têm aderido a estratégia da logística omnichannel e investido na diversificação das opções de entrega, pois isso garante ao cliente a possibilidade de comprar tanto online como offline. Fonte: Adaptado de O contexto apresentado mostra a importância da integração dos canais para garantir a entrega efetiva ao consumidor. Desta forma, podemos compreender que existem pontos chaves para o sucesso do omnichannel. A partir desse entendimento, analise as afirmações a seguir: I. No caso da visibilidade do inventário os produtos disponíveis ficam visíveis aos consumidores, independente do canal utilizado para compra. II. Os pedidos unificados garantem que os pedidos realizados pelo consumidor em qualquer canal consigam interagir com um estoque unificado permitindo uma entrega mais rápida e efetiva. III. A unificação dos serviços ao consumidor facilita e agiliza o atendimento, possibilitando a utilização de diferentes canais de comunicação, mas com mensagens únicas e integradas. É correto o que se afirma em: