Resposta :
Resposta: D
- O nível de engajamento depende de diversos fatores, tanto relativos ao consumidor quanto relativos a própria marca. Por isso, é fundamental que seja feito um planejamento das ações que serão realizadas nas mídias sociais. Esse planejamento deve abordar questões relacionadas com o público alvo, objetivo das ações, canais que serão implementados, conteúdo e, também, os horários de postagem (Aula 05, Pag.10).