Um aspecto da política de gestão de serviços é a Educação Permanente em Saúde (EPS), que visa facilitar o envolvimento de todos os profissionais, possibilitando permuta de saberes, realizando uma reflexão da prática de trabalho e, com isso, buscar uma maior interação com toda equipe, proporcionando uma transformação nas relações, nas condutas, nos profissionais e nos processos de trabalho. Qual é a qualificação dos processos de trabalho em saúde?