Resposta :
Resposta:
a) Identifique quais são os pontos fortes e quais são os pontos fracos do caso apresentado.
FORÇAS; Qualidade nos produtos e serviços, Gestão profissionalizada, Equipe treinada e qualificada.
FRAQUEZAS; Falta de processos interno bem definidos, Equipamentos sem manutenção, Resistência de funcionários às mudanças.
b) Identifique quais são as oportunidades e quais são as ameaças do caso apresentado.
OPORTUNIDADES; Falência de empresas concorrentes, Crescimento do consumo de produtos online
AMEAÇAS; Instabilidade política e econômica, Redução do poder aquisitivo dos consumidores, Alta na inflação e taxa de juros.
c) Diante do objetivo principal de uma análise SWOT, explique o que são Fatores Críticos de Sucesso neste contexto.
Os Fatores Críticos de Sucesso são: a qualidade dos produtos e serviços, o aumento do consumo de produtos online, gestão de preços e do bom atendimento.
Explicação: