Resposta :
Acerca do planejamento estratégico, as afirmativas I e II são verdadeiras.
O conceito de planejamento estratégico faz referência a um processo sistêmico capaz de permitir a definição do caminho que a empresa deve trilhar para atingir os seus objetivos da forma mais rápida possível.
São várias as formas existentes para um bom plano estratégico, porém deve-se considerar os pontos básicos que podem vir a fazer o mesmo dar errado durante a execução e a aprender a remanejar a estratégia.
Bons estudos!