A respeito do assunto específico inserido no texto, é correto afirmar que o uso do travessão foi usado para inserir um comentário. Portanto, o item correto está em D.
A naturalidade na fala dos personagens é uma característica do discurso direto. Assim como o uso do travessão, que indica que virá uma fala, ainda na mesma linha do texto.
O discurso direto é o tipo de discurso em que a fala de algum personagem é transcrita de maneira exata.
