Resposta :
É correto o que se afirma em I, II e III.
I. Os canais permitem que se mantenha relacionamento com os clientes e que eles conheçam os produtos e serviços. Correto, os canais de comunicação permitem que a empresa mantenha a comunicação direta com as partes interessadas, sendo necessário que seja um canal rápido e eficaz para manter a credibilidade.
II. Fontes de receitas o modelo de receita descreve como que pretendemos receber o pagamento pela entrega de valor para cada segmento do cliente. Correto, considera no entanto não necessariamente o lucro gerado, mas sim todas as receitas envolvidas no processo.
III. O Business Model Generation (BMG) pressupõe que existem quatro componentes para a definição do modelo de negócio: conhecer, adaptar e planejar e fontes de receita. Correto, o modelo BMG é bem semelhante ao plano de negócios, tem como finalidade estruturar o planejamento da organização, conseguindo iniciar as operações de forma mais organizada.
Bons estudos!
Resposta:
ALTERNATIVA 3
1E 2 APENAS
Explicação:
O Business Model Generation (BMG) pressupõe que existem nove
componentes para a definição do modelo de negócio: