A tomada de decisão de compra pode ocorrer de diversas formas, e uma delas é quando a família entra em consenso sobre a aquisição de um bem, podendo ser por necessidade ou apenas para satisfazer um desejo.
Também pode ocorrer quando o consumidor compreender que a situação em que se encontra é diferente da que ele gostaria de estar, nesse momento é possível perceber uma nova necessidade.
Tudo isso está envolvido em um contexto social e cultural do cliente, que pode ou não ser influenciados pelos fatores ao seu redor.
Espero ter ajudado! bons estudos.
