A mensuração é parte essencial de um modelo de gestão do desempenho organizacional. Em sua concepção, tal modelo deve permitir:
I - A geração de indicadores em distintas dimensões de esforços e resultados.
II - A análise das informações presentes com base nas anteriores para que se possa sugerir proposições valorativas.
III - A geração de informações sobre o estado real das práticas organizacionais.