A segmentação de mercado é o processo de dividir um grupo heterogêneo entre si, formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades. Avalie a seguinte situação, o gestor de vendas trabalha em uma empresa especializada em brinquedos educativos para crianças e ele segmentou o seu mercado da seguinte forma: Pais com filhos até 10 anos de idade, que compram brinquedos educativos em lojas especializadas, onde inclusive podem "testar" os brinquedos, pois são indecisos e assim são muito influenciados por especialistas. São moradores das regiões sul e sudeste do Brasil e se preocupam com o impacto da educação para a construção de um mundo mais igual para todas as crianças. Com base nesta situação hipotética, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- O gestor de vendas utilizou para a segmentação do mercado a base geográfica, demográfica, por canal de distribuição, comportamental e psicográfica. PORQUE II- As bases de segmentação geográfica, demográfica e canal de distribuição para saber quem é o seu mercado-alvo e onde ele se encontra, e a base comportamental e psicográfica para conhecer melhor o consumidor e assim conseguir montar uma estratégia mais assertiva.