Resposta:
incapacidade de controlar as emoções.
Comunicação. ...
Emoções. ...
1 – Defina que tipo de comportamento é aceitável. ...
2 – Abrace o conflito. ...
3 – Não procure uma pessoa para culpar – procure por uma causa raiz. ...
4 – Veja o conflito como oportunidade. ...
5 – Crie espaço para o diálogo. ...
6 – Saiba ouvir, tenha empatia e seja imparcial.
Explicação:
Espero Ter Ajudando! >3
