De acordo com as perspectivas estratégicas das empresas, na atualidade procuram se desenvolver métodos de avaliação capazes de atender aos objetivos das pessoas e das empresas, colocando a avaliação não como geradora de conflitos, mas como um importante meio para aperfeiçoar comportamentos. Garantir a qualidade do processo de medição do desempenho e ainda manter o engajamento dos funcionários já era difícil antes da pandemia, agora se tornou ainda mais complicado. A empresa precisa levar em conta os novos fatores do dia a dia, como jornadas prolongadas, estresse do home office e isolamento social, que tem afetado psicologicamente as pessoas. Dessa forma, a análise de desempenho deve ir além de listas de verificação e classificação.
Disponível em: as-avaliacoes-de-desempenho-durante-a-pandemia/. Acesso em: 25 Jan. 2021. (adaptado)
Imagine que você está se preparando para dar uma devolutiva de avaliação de desempenho que ocorrerá de forma virtual, na busca por deixar claro que reconhece o impacto do momento atual, prioriza não restar dúvidas sobre expectativas, compreender o lado do funcionário, ser específico no feedback e ter foco no resultado. Para isso você adotou o seguinte processo:
Fonte: Chiavenato (2014).
A respeito do método de avaliação escolhido por você e apresentado na figura, analise as afirmativas a seguir.
I. A figura apresenta o ciclo da APPO, método adotado pelo avaliador.
II. Neste sistema de avaliação do desempenho, há uma sinergia entre o colaborador e seu gerente. A participação é ativa, democrática e gera motivação.
III. Neste ciclo a avaliação é feita de modo circular por todas as pessoas que mantem alguma forma de contato com o avaliado: seus superiores, colegas, clientes internos e externos. Ela traz informações muito amplas e relevantes, vindas de todos os lados.
